Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Mit Abschluss eines Einkaufs auf netmantosfootball.com bestätigst du, dass du die folgenden Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast.

1. Über Netmantos

Netmantos ist ein unabhängiger Online-Händler für Bekleidung und Sportbekleidung mit Aktivitäten in ganz Europa.
Kontakt: contact@netmantosfootball.com | WhatsApp: +34 742 01 96 58

2. Bestellungen und Zahlung

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigst du, dass alle angegebenen Informationen, einschließlich Lieferadresse, Größenwahl und Personalisierungsdaten, korrekt und vollständig sind.

Netmantos behält sich das Recht vor, jede Bestellung bei Preisfehlern, Lagerproblemen oder Betrugsverdacht zu stornieren oder abzulehnen. In diesen Fällen wird der volle Betrag erstattet.

Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt, einen nach PCI-DSS Stufe 1 zertifizierten Zahlungsanbieter. Netmantos speichert oder sieht zu keiner Zeit die Daten deiner Karte.

3. Personalisierte Artikel

Bestellungen mit Personalisierung (Name, Nummer oder Patches) werden auf Bestellung gefertigt und können nach Beginn der Produktion weder storniert, zurückgegeben noch erstattet werden. Diese Artikel sind gemäß Artikel 16(c) der EU-Richtlinie 2011/83/EU vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgeschlossen. Bitte überprüfe die Personalisierungsdaten sorgfältig, bevor du deine Bestellung bestätigst.

4. Aktionen

Aktionen wie „Buy 2 Get 1 Free" werden an der Kasse automatisch angewendet und unterliegen den folgenden Bedingungen:

  • Der Gratisartikel ist derjenige mit dem gleichen oder geringeren Wert in der qualifizierten Auswahl.
  • Die Aktion gilt für Standardartikel auf Lager. Sie gilt nicht automatisch für personalisierte Artikel, sofern dies im Angebot nicht ausdrücklich angegeben ist.
  • Diese Aktion kann nicht mit anderen Rabattcodes oder Angeboten kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
  • Netmantos behält sich das Recht vor, jede Aktion jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zurückzuziehen. Angebote gelten solange der Vorrat reicht.
  • Bei einer Rückgabe im Rahmen einer „Buy 2 Get 1 Free"-Bestellung wird der Erstattungsbetrag entsprechend den tatsächlich behaltenen Artikeln gemäß den Aktionsbedingungen neu berechnet.

5. Versand und Lieferung

Alle Bestellungen werden international versandt. Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und stellen lediglich Schätzungen dar. Vollständige Details findest du in unserer Versand- und Lieferrichtlinie.

Lieferfristen beginnen nach dem Versand, nicht ab dem Kaufdatum.

6. Zollgebühren und Steuern

Anfallende Einfuhrzölle und Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden. Die Weigerung, Zollgebühren zu zahlen oder das Paket abzuholen, kann dazu führen, dass es vom Zoll einbehalten oder einbehalten wird, ohne Anspruch auf Rückerstattung.

7. Rücksendungen und Erstattungen

Rücksendungen und Erstattungen werden gemäß unserer Rücksende- und Umtauschrichtlinie bearbeitet, die unterschiedliche Bedingungen für Standard- und personalisierte Artikel vorsieht.

Für EU-Kunden, die Standardartikel (nicht personalisiert) kaufen, gilt das 14-tägige Widerrufsrecht gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU. Personalisierte Artikel sind von diesem Recht ausgeschlossen.

8. Verantwortung für die Größenwahl

Der Kunde ist für die Auswahl der korrekten Größe vor dem Kauf verantwortlich. Auf jeder Produktseite stellen wir einen detaillierten Größenleitfaden bereit. Rücksendungen aufgrund falscher Größenwahl werden bei personalisierten Artikeln nicht akzeptiert. Für Standardartikel gilt das 14-tägige Widerrufsrecht der EU.

9. Falsche Adresse

Der Kunde ist verpflichtet, beim Kauf eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben. Wird eine Bestellung wegen einer falschen Adresse zurückgesandt, werden die Kosten für den erneuten Versand dem Kunden in Rechnung gestellt.

10. Geistiges Eigentum

Alle Originalinhalte dieser Website sind Eigentum von Netmantos oder seiner Lieferanten. Netmantos ist ein unabhängiger Händler und ist mit keinem Sportverein, Verband oder Sportmarken-Unternehmen verbunden, von ihnen unterstützt oder offiziell verbunden. Alle Vereinsnamen, Wappen und Marken gehören ihren jeweiligen Eigentümern und werden ausschließlich zu Identifikationszwecken verwendet.

11. Haftungsbeschränkung

Netmantos haftet nicht für Verzögerungen aufgrund von Zoll, Versanddienstleistern oder Ereignissen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs. Unsere Haftung ist auf den Wert der getätigten Bestellung begrenzt.

12. Datenschutz

Deine personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung in Übereinstimmung mit der DSGVO (EU-Verordnung 2016/679) verarbeitet.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar, wobei das Datum der letzten Aktualisierung oben angegeben ist.

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Verbraucherschutzrecht der Europäischen Union, einschließlich der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher. Nichts in diesen Bedingungen schränkt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher nach dem geltenden EU- oder nationalen Recht ein oder schließt sie aus.

Im Streitfall bitten wir dich, uns zuerst unter contact@netmantosfootball.com zu kontaktieren, damit wir eine einvernehmliche Lösung finden können. EU-Verbraucher können auch die Online-Streitbeilegungsplattform (OS) der Europäischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.