Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Netmantos („wir", „uns", „unser") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie netmantosfootball.com besuchen oder uns über einen unserer Kanäle kontaktieren.

Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen und verstanden haben.

1. Wer wir sind (Verantwortlicher)

Im Sinne der DSGVO ist Netmantos der Verantwortliche für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten.

Kontakt: contact@netmantosfootball.com

2. Welche Daten wir erheben

Daten, die Sie uns direkt mitteilen:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Bestelldaten: gekaufte Produkte, Personalisierungsdetails (Name, Nummer), Lieferhinweise
• Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder über Kontaktformulare senden

Automatisch erhobene Daten:

• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs
• Standortdaten: ungefähre Geolokalisierung, abgeleitet aus der IP-Adresse
• Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 8 unten)

Wir erheben nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheits- oder biometrische Informationen.

3. Warum wir Ihre Daten erheben und Rechtsgrundlage

4. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben Ihre Daten ausschließlich an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen, darunter:

• E-Commerce- und Zahlungsplattformen (Shopify und integrierte Zahlungsdienstleister wie Stripe)
• Versand- und Fulfillment-Dienstleister
• Tools zur Kundenkommunikation

Diese Dienstleister handeln als Auftragsverarbeiter und sind durch entsprechende Datenschutzvereinbarungen gebunden. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir können Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich wird.

5. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter:

• Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung schützt die Daten bei der Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website.
• Sichere Zahlungen: Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Stripe, einen nach PCI-DSS Level 1 zertifizierten Anbieter. Wir speichern, sehen und greifen zu keinem Zeitpunkt auf Ihre Kartendaten zu.
• Zugriffskontrolle: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist strikt auf Personen beschränkt, die diese zur Ausübung ihrer Aufgaben benötigen.

6. Internationale Datentransfers

Ihre Daten können in Ländern außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, einschließlich Kanada und der Vereinigten Staaten, in denen Shopify Inc. und seine Dienstleister tätig sind. In solchen Fällen treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen, damit Ihre Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO geschützt bleiben.

7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

• Bestell- und Rechnungsdaten: aufbewahrt, solange dies durch geltendes Recht vorgeschrieben ist (in der Regel 5-10 Jahre, je nach Rechtsraum)
• Kundenservice-Nachrichten: bis zu 3 Jahre ab dem Datum Ihres letzten Kontakts
• Marketing-Daten: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden, längstens jedoch 2 Jahre nach Ihrer letzten Interaktion

8. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um wesentliche Funktionen der Website zu ermöglichen, Ihre Präferenzen zu speichern und die Performance zu messen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und deren Steuerung finden Sie im Cookie-Verwaltungstool auf dieser Website.

9. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Wenn Sie in der EU/im EWR oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, stehen Ihnen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft: eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern.
• Berichtigung: uns aufzufordern, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
• Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine berechtigten Gründe für eine weitere Verarbeitung bestehen.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch oder Einschränkung: bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen.
• Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter contact@netmantosfootball.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Sie haben außerdem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Innerhalb der Europäischen Union können Sie sich an die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) unter www.aepd.es wenden. Im Vereinigten Königreich ansässige Personen können sich an das Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk wenden.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtliche Vorgaben widerzuspiegeln. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, indem wir die neue Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben anpassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

11. Kontakt

E-Mail: contact@netmantosfootball.com
WhatsApp: +34 742 01 96 58