Πολιτική Αποστολής και Παράδοσης
Χρόνος επεξεργασίας
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται, προετοιμάζονται και αποστέλλονται εντός 1 έως 5 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση πληρωμής. Αυτό το διάστημα καλύπτει τον έλεγχο ποιότητας, την προσωποποίηση (εφόσον ζητηθεί) και την ασφαλή συσκευασία.
Σημείωση: Οι χρόνοι παράδοσης ξεκινούν μετά την αποστολή, όχι από την ημερομηνία αγοράς ή έκδοσης κωδικού παρακολούθησης.
Χρόνοι παράδοσης ανά περιοχή
Μετά την αποστολή, οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης σε ευρωπαϊκούς προορισμούς είναι:
| Περιοχή | Εκτιμώμενη παράδοση |
|---|---|
| Δυτική Ευρώπη (Ισπανία, Πορτογαλία, Γαλλία, Ιταλία, Γερμανία) | 4 έως 12 εργάσιμες ημέρες |
| Βόρεια και Κεντρική Ευρώπη (Ολλανδία, Βέλγιο, Πολωνία, Σκανδιναβία) | 5 έως 14 εργάσιμες ημέρες |
| Ανατολική Ευρώπη (Ελλάδα, Ρουμανία, Ουγγαρία, Τσεχία) | 5 έως 14 εργάσιμες ημέρες |
| Ηνωμένο Βασίλειο και Ιρλανδία | 6 έως 14 εργάσιμες ημέρες |
Αυτοί είναι εκτιμώμενοι χρόνοι και μπορεί να διαφέρουν λόγω τελωνειακών διαδικασιών, συνθηκών των τοπικών ταχυδρομικών υπηρεσιών ή περιόδων αιχμής.
Παρακολούθηση παραγγελίας
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σου, θα λάβεις κωδικό παρακολούθησης μέσω email ή/και WhatsApp. Με αυτόν μπορείς να παρακολουθείς το δέμα σου από την αφετηρία μέχρι την παράδοση.
Οι παραδόσεις εκτελούνται από διεθνείς μεταφορικές και τοπικές ταχυδρομικές υπηρεσίες. Αν αποτύχει μια απόπειρα παράδοσης, το δέμα μπορεί να φυλάσσεται προς παραλαβή στο πλησιέστερο ταχυδρομείο.
Δωρεάν αποστολή στην Ευρώπη
Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή με tracking σε όλες τις παραγγελίες προς ευρωπαϊκές χώρες. Χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας.
Τελωνειακοί δασμοί και φόροι
Όλες οι διεθνείς αποστολές ενδέχεται να υπόκεινται σε τελωνειακούς ελέγχους. Δασμοί εισαγωγής και φόροι, όπου ισχύουν, αποτελούν ευθύνη του πελάτη. Η άρνηση παραλαβής λόγω δασμών μπορεί να οδηγήσει στην εγκατάλειψη του δέματος και σε αυτές τις περιπτώσεις δεν εκδίδεται επιστροφή χρημάτων.
Σημαντικές σημειώσεις
- Λανθασμένη ή ελλιπής διεύθυνση: Αν μια παραγγελία επιστραφεί λόγω εσφαλμένων στοιχείων, το κόστος επαναποστολής χρεώνεται στον πελάτη.
- Αλλαγές διεύθυνσης: Μπορούν να ζητηθούν μόνο εντός 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας.
- Ακυρώσεις: Γίνονται δεκτές μόνο εντός 24 ωρών από την επιβεβαίωση.
- Απώλεια ή αποτυχία παράδοσης: Αν προκληθεί από τον μεταφορέα, θα οργανωθεί νέα αποστολή και ο χρόνος επανεκκινείται.
Πρόληψη απάτης και απατεώνων
Πρόσεχε τα ψεύτικα μηνύματα. Επαλήθευε πάντα τις πληροφορίες μόνο μέσω των επίσημων καναλιών μας:
- Η επίσημη σελίδα παρακολούθησης στο site μας
- Επίσημα email από contact@netmantosfootball.com
- Το επίσημο WhatsApp μας: +34 742 01 96 58
- Επίσημα sites των τοπικών ταχυδρομικών υπηρεσιών
Ποτέ μην κάνεις πληρωμές εκτός αυτών των επιβεβαιωμένων καναλιών. Σε περίπτωση αμφιβολίας, επικοινώνησε μαζί μας αμέσως.