Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026

Ολοκληρώνοντας μια αγορά στο netmantosfootball.com, επιβεβαιώνεις ότι έχεις διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τους ακόλουθους όρους.

1. Σχετικά με τη Netmantos

Η Netmantos είναι ένα ανεξάρτητο διαδικτυακό κατάστημα ποδοσφαιρικών φανελών και αθλητικού ρουχισμού, δραστηριοποιούμενη σε όλη την Ευρώπη.
Επικοινωνία: contact@netmantosfootball.com | WhatsApp: +34 742 01 96 58

2. Παραγγελίες και Πληρωμή

Με την υποβολή παραγγελίας, επιβεβαιώνεις ότι όλες οι παρεχόμενες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης παράδοσης, της επιλογής μεγέθους και των στοιχείων προσαρμογής, είναι ακριβείς και πλήρεις.

Η Netmantos διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να απορρίψει οποιαδήποτε παραγγελία σε περίπτωση σφαλμάτων στην τιμή, προβλημάτων αποθέματος ή υποψίας απάτης. Σε αυτές τις περιπτώσεις θα γίνει πλήρης επιστροφή χρημάτων.

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια από τη Stripe, πάροχο πληρωμών πιστοποιημένο κατά PCI-DSS Επιπέδου 1. Η Netmantos δεν αποθηκεύει ούτε έχει πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σου σε καμία στιγμή.

3. Προσαρμοσμένα Είδη

Οι παραγγελίες με προσαρμογή (όνομα, αριθμός ή σήματα) κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας και δεν μπορούν να ακυρωθούν, να επιστραφούν ή να επιστραφούν χρήματα μόλις ξεκινήσει η παραγωγή. Αυτά τα είδη εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών σύμφωνα με το άρθρο 16(γ) της Οδηγίας ΕΕ 2011/83/ΕΕ. Παρακαλούμε να ελέγξεις προσεκτικά όλα τα στοιχεία προσαρμογής πριν επιβεβαιώσεις την παραγγελία σου.

4. Προσφορές

Οι προσφορές όπως "Buy 2 Get 1 Free" εφαρμόζονται αυτόματα στο checkout και υπόκεινται στους ακόλουθους όρους:

• Το δωρεάν προϊόν είναι αυτό με ίση ή μικρότερη αξία στην επιλογή που πληροί τις προϋποθέσεις.
• Η προσφορά ισχύει για τα τυπικά προϊόντα που υπάρχουν σε απόθεμα. Δεν εφαρμόζεται αυτόματα σε προσαρμοσμένα είδη εκτός εάν αναφέρεται ρητά στην προσφορά.
• Αυτή η προσφορά δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλους κωδικούς έκπτωσης ή προσφορές, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.
• Η Netmantos διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να αποσύρει οποιαδήποτε προσφορά οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Οι προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
• Σε περίπτωση επιστροφής στο πλαίσιο μιας παραγγελίας "Buy 2 Get 1 Free", το ποσό επιστροφής χρημάτων θα υπολογιστεί εκ νέου με βάση τα είδη που πραγματικά διατηρήθηκαν, σύμφωνα με τους όρους της προσφοράς.

5. Αποστολή και Παράδοση

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται διεθνώς. Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με τον προορισμό και παρέχονται μόνο ως εκτιμήσεις. Πλήρεις λεπτομέρειες είναι διαθέσιμες στην Πολιτική Αποστολής και Παράδοσης μας.

Οι χρόνοι παράδοσης ξεκινούν μετά την αποστολή, όχι από την ημερομηνία αγοράς.

6. Δασμοί και Φόροι

Τυχόν δασμοί και φόροι εισαγωγής, όπου ισχύουν, είναι ευθύνη του πελάτη. Η άρνηση πληρωμής δασμών ή παραλαβής του δέματος μπορεί να οδηγήσει σε κατακράτηση ή εγκατάλειψή του από το τελωνείο, χωρίς δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.

7. Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων

Οι επιστροφές και οι επιστροφές χρημάτων διαχειρίζονται σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών και Ανταλλαγών μας, η οποία ορίζει διαφορετικούς όρους για τυπικά και προσαρμοσμένα είδη.

Για πελάτες της ΕΕ που αγοράζουν τυπικά (μη προσαρμοσμένα) είδη, ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών όπως απαιτείται από την Οδηγία ΕΕ 2011/83/ΕΕ. Τα προσαρμοσμένα είδη εξαιρούνται από αυτό το δικαίωμα.

8. Ευθύνη Μεγέθους

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την επιλογή του σωστού μεγέθους πριν από την αγορά. Παρέχουμε αναλυτικό οδηγό μεγεθών σε κάθε σελίδα προϊόντος. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για λανθασμένη επιλογή μεγέθους σε προσαρμοσμένα είδη. Για τυπικά είδη ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών της ΕΕ.

9. Λανθασμένη Διεύθυνση

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή σωστής και πλήρους διεύθυνσης αποστολής κατά το checkout. Εάν μια παραγγελία επιστραφεί λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, τα έξοδα επανααποστολής θα χρεωθούν στον πελάτη.

10. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το πρωτότυπο περιεχόμενο αυτού του ιστοτόπου είναι ιδιοκτησία της Netmantos ή των προμηθευτών της. Η Netmantos είναι ανεξάρτητος έμπορος και δεν είναι συνδεδεμένη, εγκεκριμένη ή επίσημα συνδεδεμένη με οποιαδήποτε ποδοσφαιρική ομάδα, ομοσπονδία ή αθλητική μάρκα. Όλα τα ονόματα ομάδων, εμβλήματα και εμπορικά σήματα ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους τους και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς αναγνώρισης.

11. Περιορισμός Ευθύνης

Η Netmantos δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που προκαλούνται από τελωνεία, μεταφορείς ή γεγονότα πέραν του εύλογου ελέγχου μας. Η ευθύνη μας περιορίζεται στην αξία της παραγγελίας που έγινε.

12. Απόρρητο

Τα προσωπικά σου δεδομένα διαχειρίζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας, σε συμμόρφωση με τον GDPR (Κανονισμός ΕΕ 2016/679).

13. Αλλαγές σε αυτούς τους Όρους

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών οποιαδήποτε στιγμή. Η τρέχουσα έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης στην κορυφή.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών

Αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το δίκαιο προστασίας καταναλωτή της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συμπεριλαμβανομένης της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών. Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν περιορίζει ή αποκλείει τα νόμιμα δικαιώματά σου ως καταναλωτή σύμφωνα με το ισχύον ευρωπαϊκό ή εθνικό δίκαιο.

Σε περίπτωση διαφοράς, σε καλούμε να επικοινωνήσεις πρώτα μαζί μας στο contact@netmantosfootball.com ώστε να μπορέσουμε να φτάσουμε σε φιλικό διακανονισμό. Οι καταναλωτές της ΕΕ μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: https://ec.europa.eu/consumers/odr.