Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

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1. Chi siamo (Titolare del trattamento)

Ai sensi del GDPR, Netmantos è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito.

Contatto: contact@netmantosfootball.com

2. Quali dati raccogliamo

Dati che fornisci direttamente:

• Dati di contatto: nome, email, numero di telefono
• Indirizzo di spedizione e fatturazione
• Dettagli dell'ordine: prodotti acquistati, dettagli di personalizzazione (nome, numero), note di consegna
• Messaggi che ci invii via email, WhatsApp o moduli di contatto

Dati raccolti automaticamente:

• Dati del dispositivo e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, ora e data della visita
• Dati di posizione: geolocalizzazione approssimativa derivata dall'indirizzo IP
• Cookie e tecnologie simili (vedi Sezione 8)

Non raccogliamo intenzionalmente dati di categorie particolari come informazioni sanitarie o biometriche.

3. Perché raccogliamo i tuoi dati e la base giuridica

4. Come condividiamo i tuoi dati

Condividiamo i tuoi dati solo con fornitori di servizi affidabili che ci aiutano a gestire la nostra attività, tra cui:

• Piattaforme di e-commerce e pagamento (Shopify e gateway di pagamento integrati come Stripe)
• Corrieri e fornitori logistici
• Strumenti di comunicazione con i clienti

Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati da appositi accordi sulla protezione dei dati. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

Possiamo anche divulgare i dati quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.

5. Sicurezza dei dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati personali. Implementiamo misure tecniche e organizzative conformi agli standard del settore per proteggere le tue informazioni, tra cui:

• Crittografia: la crittografia SSL/TLS protegge i dati durante la trasmissione tra il tuo browser e il nostro sito.
• Pagamenti sicuri: l'elaborazione dei pagamenti è gestita esclusivamente da Stripe, fornitore certificato PCI-DSS Livello 1. In nessun momento memorizziamo, vediamo o accediamo ai dati della tua carta.
• Controllo degli accessi: l'accesso ai dati personali è strettamente limitato a chi ne ha bisogno per svolgere le proprie mansioni.

6. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati possono essere trattati in paesi al di fuori dell'UE/SEE, inclusi Canada e Stati Uniti, dove operano Shopify Inc. e i suoi fornitori. In questi casi, applichiamo le opportune garanzie per assicurare che i tuoi dati restino protetti secondo i requisiti del GDPR.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

• Registri di ordini e fatture: conservati per il tempo richiesto dalla legge applicabile (di solito 5-10 anni a seconda della giurisdizione)
• Messaggi del servizio clienti: conservati fino a 3 anni dalla data del tuo ultimo contatto
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione e comunque non oltre 2 anni dall'ultima interazione

8. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per abilitare funzioni essenziali del sito, ricordare le tue preferenze e misurare le prestazioni. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il nostro banner o le impostazioni del tuo browser. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati e su come controllarli, consulta lo strumento di gestione dei cookie su questo sito.

9. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Se risiedi nell'UE/SEE o nel Regno Unito, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Accesso: richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
• Rettifica: chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non vi sia un motivo legittimo per continuare a trattarli.
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Opposizione o limitazione: opporti o richiedere la limitazione di determinate attività di trattamento.
• Revoca del consenso: quando il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci a contact@netmantosfootball.com. Risponderemo entro 30 giorni.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente. Per l'Unione Europea puoi contattare l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) all'indirizzo www.aepd.es. I residenti nel Regno Unito possono contattare l'Information Commissioner's Office (ICO) all'indirizzo ico.org.uk.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali. Ti informeremo di eventuali modifiche significative pubblicando la nuova versione su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento" in alto. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

11. Contatto

Email: contact@netmantosfootball.com
WhatsApp: +34 742 01 96 58