Politica di Spedizione e Consegna
Tempo di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati, preparati e spediti entro 1-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Questo periodo include il controllo qualità, la personalizzazione (se richiesta) e l'imballaggio sicuro.
Attenzione: I tempi di consegna iniziano dopo la spedizione, non dalla data di acquisto né dall'emissione del codice di tracciamento.
Tempi di consegna per regione
Una volta spediti, i tempi stimati di consegna per le destinazioni europee sono:
| Regione | Consegna stimata |
|---|---|
| Europa Occidentale (Spagna, Portogallo, Francia, Italia, Germania) | 4-12 giorni lavorativi |
| Europa Settentrionale e Centrale (Paesi Bassi, Belgio, Polonia, Scandinavia) | 5-14 giorni lavorativi |
| Europa Orientale (Grecia, Romania, Ungheria, Repubblica Ceca) | 5-14 giorni lavorativi |
| Regno Unito e Irlanda | 6-14 giorni lavorativi |
Sono tempi stimati e possono variare a causa di pratiche doganali, condizioni dei servizi postali locali o periodi di picco.
Tracciamento dell'ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un codice di tracciamento via email e/o WhatsApp. Ti permette di seguire il tuo pacco dall'origine alla consegna.
Le consegne sono gestite da corrieri internazionali e servizi postali locali. Se un tentativo di consegna fallisce, il pacco potrebbe restare a disposizione presso l'ufficio postale più vicino per il ritiro.
Spedizione gratuita in Europa
Offriamo la spedizione gratuita tracciata su tutti gli ordini verso paesi europei. Nessun importo minimo richiesto.
Dazi doganali e tasse
Tutte le spedizioni internazionali possono essere soggette a ispezioni doganali. Eventuali dazi e tasse di importazione, ove applicabili, sono a carico del cliente. Rifiutare la consegna a causa dei dazi può comportare l'abbandono del pacco e in tali casi non è possibile emettere alcun rimborso.
Note importanti
- Indirizzo errato o incompleto: Se un ordine viene restituito per dati errati, i costi di rispedizione saranno a carico del cliente.
- Modifiche di indirizzo: Possono essere richieste solo entro 24 ore dall'ordine.
- Cancellazioni: Accettate solo entro 24 ore dalla conferma.
- Smarrimento o mancata consegna: Se causati dal corriere, verrà organizzata una nuova spedizione e i tempi ripartiranno da capo.
Prevenzione di frodi e truffe
Attenzione ai messaggi fraudolenti. Verifica sempre le informazioni solo tramite i nostri canali ufficiali:
- La nostra pagina di tracciamento ufficiale sul sito
- Email ufficiali da contact@netmantosfootball.com
- Il nostro WhatsApp ufficiale: +34 742 01 96 58
- Siti ufficiali dei servizi postali locali
Non effettuare mai pagamenti al di fuori di questi canali verificati. In caso di dubbio, contattaci immediatamente.