Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

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1. Su Netmantos

Netmantos è un rivenditore online indipendente di capi e abbigliamento sportivo, attivo in tutta Europa.
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2. Ordini e Pagamento

Effettuando un ordine, confermi che tutte le informazioni fornite, inclusi indirizzo di consegna, taglia selezionata e dati di personalizzazione, sono accurate e complete.

Netmantos si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine in caso di errori di prezzo, problemi di stock o sospetta frode. In questi casi sarà emesso un rimborso completo.

I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe, fornitore di pagamenti certificato PCI-DSS Livello 1. Netmantos non memorizza né accede in alcun momento ai dati della tua carta.

3. Articoli Personalizzati

Gli ordini con personalizzazione (nome, numero o toppe) sono prodotti su misura e non possono essere annullati, restituiti o rimborsati una volta avviata la produzione. Tali articoli sono esclusi dal diritto di recesso di 14 giorni ai sensi dell'articolo 16(c) della Direttiva UE 2011/83/UE. Verifica con attenzione i dati di personalizzazione prima di confermare l'ordine.

4. Promozioni

Le promozioni come "Buy 2 Get 1 Free" si applicano automaticamente al checkout e sono soggette alle seguenti condizioni:

  • L'articolo gratuito è quello di pari o minor valore tra quelli idonei selezionati.
  • La promozione si applica agli articoli standard in stock. Non si applica automaticamente agli articoli personalizzati salvo diversa indicazione nell'offerta.
  • Questa promozione non è cumulabile con altri codici sconto o offerte salvo diversa indicazione.
  • Netmantos si riserva il diritto di modificare o ritirare qualsiasi promozione in qualsiasi momento senza preavviso. Le offerte sono valide fino a esaurimento scorte.
  • In caso di reso nell'ambito di un ordine "Buy 2 Get 1 Free", il valore rimborsato sarà ricalcolato sulla base degli articoli effettivamente trattenuti, in conformità ai termini della promozione.

5. Spedizione e Consegna

Tutti gli ordini vengono spediti a livello internazionale. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e sono forniti solo a titolo indicativo. Trovi tutti i dettagli nella nostra Politica di Spedizione e Consegna.

I tempi di consegna decorrono dalla spedizione e non dalla data di acquisto.

6. Dazi Doganali e Tasse

Eventuali dazi doganali e tasse di importazione sono a carico del cliente. Il rifiuto di pagare i dazi o di ritirare il pacco può comportare la trattenuta o l'abbandono da parte della dogana, senza diritto a rimborso.

7. Resi e Rimborsi

I resi e i rimborsi sono gestiti in conformità con la nostra Politica Resi e Cambi, che prevede condizioni diverse per gli articoli standard e personalizzati.

Per i clienti UE che acquistano articoli standard (non personalizzati), si applica il diritto di recesso di 14 giorni come previsto dalla Direttiva UE 2011/83/UE. Gli articoli personalizzati sono esclusi da tale diritto.

8. Responsabilità per la Taglia

Il cliente è responsabile della scelta della taglia corretta prima dell'acquisto. Una guida dettagliata alle taglie è presente in ogni pagina prodotto. Non sono accettati resi per scelta errata di taglia su articoli personalizzati. Per gli articoli standard si applica il diritto di recesso UE di 14 giorni.

9. Indirizzo Errato

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo al momento del checkout. Se un ordine viene restituito a causa di un indirizzo errato, i costi di rispedizione saranno a carico del cliente.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti originali di questo sito sono di proprietà di Netmantos o dei suoi fornitori. Netmantos è un rivenditore indipendente e non è affiliato, sponsorizzato o ufficialmente collegato ad alcun club di sport, federazione o marchio sportivo. Tutti i nomi di club, stemmi e marchi appartengono ai rispettivi proprietari e sono utilizzati solo a scopo identificativo.

11. Limitazione di Responsabilità

Netmantos non è responsabile di ritardi causati da dogana, corrieri o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. La nostra responsabilità è limitata al valore dell'ordine effettuato.

12. Privacy

I tuoi dati personali sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy, nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

13. Modifiche a questi Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. La versione corrente sarà sempre disponibile su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento riportata in alto.

14. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Questi Termini di Servizio sono disciplinati e interpretati in conformità al diritto dei consumatori dell'Unione Europea, inclusa la Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori. Nulla in questi Termini limita o esclude i tuoi diritti legali come consumatore ai sensi del diritto UE o nazionale applicabile.

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