Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

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1. Chi siamo (Titolare del trattamento)

Ai fini del GDPR, Netmantos è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web.

Contatti: contact@netmantosfootball.com

2. Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisci direttamente:

• Dati di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono
• Indirizzo di spedizione e di fatturazione
• Dettagli dell'ordine: prodotti acquistati, dettagli di personalizzazione (nome, numero), note di consegna
• Messaggi che ci invii via e-mail, WhatsApp o tramite i moduli di contatto

Dati raccolti automaticamente:

• Dati relativi al dispositivo e all'utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, ora e data della visita
• Dati di localizzazione: geolocalizzazione approssimativa derivata dall'indirizzo IP
• Cookie e tecnologie simili (vedi Sezione 8 sotto)

Non raccogliamo intenzionalmente dati appartenenti a categorie particolari, come informazioni sanitarie o biometriche.

3. Perché raccogliamo i tuoi dati e base giuridica

4. Come condividiamo i tuoi dati

Condividiamo i tuoi dati esclusivamente con fornitori di servizi affidabili che ci aiutano a gestire la nostra attività, tra cui:

• Piattaforme e-commerce e di pagamento (Shopify e gateway di pagamento integrati come Stripe)
• Corrieri e fornitori di servizi logistici
• Strumenti di comunicazione con i clienti

Tali fornitori agiscono in qualità di responsabili del trattamento e sono vincolati da appositi accordi di protezione dei dati. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

Possiamo inoltre divulgare dati ove richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legali.

5. Sicurezza dei dati

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati personali. Adottiamo misure tecniche e organizzative conformi agli standard di settore per proteggere le tue informazioni, tra cui:

• Crittografia: la crittografia SSL/TLS protegge i dati durante la trasmissione tra il tuo browser e il nostro sito.
• Pagamenti sicuri: l'elaborazione dei pagamenti è gestita esclusivamente da Stripe, fornitore certificato PCI-DSS Livello 1. Non memorizziamo, vediamo né accediamo ai dati della tua carta in alcun momento.
• Controllo degli accessi: l'accesso ai dati personali è rigorosamente limitato a chi ne ha bisogno per svolgere le proprie mansioni.

6. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati possono essere trattati in Paesi al di fuori dell'UE/SEE, inclusi Canada e Stati Uniti, dove operano Shopify Inc. e i suoi fornitori di servizi. In tali casi, mettiamo in atto adeguate garanzie affinché i tuoi dati restino protetti in conformità ai requisiti del GDPR.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

• Registri di ordini e fatture: conservati per il periodo richiesto dalla legge applicabile (in genere da 5 a 10 anni a seconda della giurisdizione)
• Messaggi di assistenza clienti: conservati fino a 3 anni dalla data dell'ultimo contatto
• Dati di marketing: fino a quando non ritiri il consenso o ti disiscrivi, e comunque non oltre 2 anni dall'ultima interazione

8. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per abilitare le funzioni essenziali del sito, ricordare le tue preferenze e misurare le prestazioni. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il nostro banner cookie o le impostazioni del browser. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e su come controllarli, consulta lo strumento di gestione dei cookie disponibile su questo sito.

9. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Se risiedi nell'UE/SEE o nel Regno Unito, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Accesso: richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Rettifica: chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: chiedere la cancellazione dei tuoi dati qualora non sussistano motivi legittimi per il trattamento.
• Portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Opposizione o limitazione: opporti o richiedere la limitazione di determinate attività di trattamento.
• Revoca del consenso: qualora il trattamento si basi sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, fatta salva la liceità del trattamento effettuato in precedenza.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo contact@netmantosfootball.com. Risponderemo entro 30 giorni.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati. Per l'Unione Europea, puoi rivolgerti alla Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) all'indirizzo www.aepd.es. I residenti nel Regno Unito possono contattare l'Information Commissioner's Office (ICO) all'indirizzo ico.org.uk.

10. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa di tanto in tanto per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o per motivi legali. Ti informeremo di eventuali modifiche significative pubblicando la nuova informativa su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento" in alto. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

11. Contatti

E-mail: contact@netmantosfootball.com
WhatsApp: +34 742 01 96 58