Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026

Ta Polityka Prywatności wyjaśnia, jak Netmantos ("my", "nas", "nasz") zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas odwiedzania netmantosfootball.com lub kontaktu z nami przez nasze kanały.

Korzystając z tej strony, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszą politykę.

1. Kim jesteśmy (Administrator danych)

Na potrzeby RODO Netmantos jest administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem tej strony.

Kontakt: contact@netmantosfootball.com

2. Jakie dane zbieramy

Dane, które przekazujesz bezpośrednio:

• Dane kontaktowe: imię, adres e-mail, numer telefonu
• Adres wysyłki i fakturowania
• Szczegóły zamówienia: kupione produkty, dane personalizacji (imię, numer), uwagi do dostawy
• Wiadomości wysyłane do nas e-mailem, przez WhatsApp lub formularz kontaktowy

Dane zbierane automatycznie:

• Dane urządzenia i użytkowania: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, odwiedzane strony, godzina i data wizyty
• Dane lokalizacyjne: przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP
• Pliki cookie i podobne technologie (zobacz sekcję 8)

Nie zbieramy celowo szczególnych kategorii danych, takich jak informacje zdrowotne lub biometryczne.

3. Dlaczego zbieramy Twoje dane i podstawa prawna

4. Jak udostępniamy Twoje dane

Twoje dane udostępniamy wyłącznie zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić działalność, w tym:

• Platformom e-commerce i płatności (Shopify oraz zintegrowane bramki płatnicze, takie jak Stripe)
• Firmom kurierskim i logistycznym
• Narzędziom do komunikacji z klientami

Dostawcy ci działają jako podmioty przetwarzające i są związani odpowiednimi umowami o ochronie danych. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

Możemy również ujawnić dane, gdy wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych praw.

5. Bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych traktujemy poważnie. Stosujemy standardy branżowe w zakresie środków technicznych i organizacyjnych, w tym:

• Szyfrowanie: szyfrowanie SSL/TLS chroni dane podczas transmisji między Twoją przeglądarką a naszą stroną.
• Bezpieczne płatności: przetwarzanie płatności jest obsługiwane wyłącznie przez Stripe, dostawcę certyfikowanego PCI-DSS poziomu 1. W żadnym momencie nie przechowujemy, nie widzimy ani nie mamy dostępu do danych Twojej karty.
• Kontrola dostępu: dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby, które potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków.

6. Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w krajach poza UE/EOG, w tym w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych, gdzie działają Shopify Inc. i jego dostawcy. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, aby Twoje dane pozostały chronione zgodnie z wymogami RODO.

7. Jak długo przechowujemy Twoje dane

• Zapisy zamówień i faktur: przechowywane przez okres wymagany przez obowiązujące prawo (zwykle 5-10 lat w zależności od jurysdykcji)
• Wiadomości obsługi klienta: przechowywane do 3 lat od daty ostatniego kontaktu
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub rezygnacji, nie dłużej niż 2 lata od ostatniej interakcji

8. Pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapewnić podstawowe funkcje strony, zapamiętywać Twoje preferencje i mierzyć wydajność. Możesz zarządzać preferencjami plików cookie poprzez nasz baner cookie lub ustawienia przeglądarki. Więcej informacji o plikach cookie i sposobach ich kontrolowania znajdziesz w narzędziu zarządzania cookies na tej stronie.

9. Twoje prawa zgodnie z RODO

Jeśli mieszkasz w UE/EOG lub Wielkiej Brytanii, przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Dostęp: możesz zażądać kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Sprostowanie: możesz poprosić o sprostowanie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Usunięcie: możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy je nadal przetwarzali.
• Przenoszenie danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, który nadaje się do odczytu maszynowego.
• Sprzeciw lub ograniczenie: możesz sprzeciwić się określonym działaniom przetwarzania lub zażądać ich ograniczenia.
• Wycofanie zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact@netmantosfootball.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz również prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych. W Unii Europejskiej możesz skontaktować się z Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) pod adresem www.aepd.es. Mieszkańcy Wielkiej Brytanii mogą skontaktować się z Information Commissioner's Office (ICO) pod adresem ico.org.uk.

10. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy aktualizować tę politykę od czasu do czasu, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z powodów prawnych. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez opublikowanie nowej polityki na tej stronie i aktualizację daty "Ostatnia aktualizacja" u góry. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony.

11. Kontakt

Email: contact@netmantosfootball.com
WhatsApp: +34 742 01 96 58