Warunki Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026

Dokonując zakupu na netmantosfootball.com, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś poniższe warunki.

1. O Netmantos

Netmantos to niezależny sprzedawca internetowy koszulek piłkarskich i odzieży sportowej, działający w całej Europie.
Kontakt: contact@netmantosfootball.com | WhatsApp: +34 742 01 96 58

2. Zamówienia i Płatność

Składając zamówienie, potwierdzasz, że wszystkie podane informacje, w tym adres dostawy, wybrany rozmiar i dane personalizacji, są dokładne i kompletne.

Netmantos zastrzega sobie prawo do anulowania lub odrzucenia każdego zamówienia w przypadku błędów cenowych, problemów ze stanem magazynu lub podejrzenia oszustwa. W takich przypadkach zostanie wystawiony pełny zwrot.

Płatności są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe, dostawcę płatności certyfikowanego PCI-DSS poziomu 1. Netmantos nigdy nie przechowuje ani nie ma dostępu do danych Twojej karty.

3. Artykuły Personalizowane

Zamówienia z personalizacją (imię, numer lub naszywki) są wykonywane na zamówienie i nie mogą być anulowane, zwrócone ani zwrócone po rozpoczęciu produkcji. Te artykuły są wyłączone z 14-dniowego prawa odstąpienia zgodnie z art. 16(c) Dyrektywy UE 2011/83/UE. Prosimy o dokładne sprawdzenie wszystkich danych personalizacji przed potwierdzeniem zamówienia.

4. Promocje

Promocje takie jak "Buy 2 Get 1 Free" są automatycznie stosowane przy kasie i podlegają następującym warunkom:

  • Darmowy artykuł to ten o równej lub niższej wartości w wybranej grupie.
  • Promocja dotyczy standardowych artykułów dostępnych w magazynie. Nie obejmuje automatycznie artykułów personalizowanych, chyba że oferta wyraźnie to przewiduje.
  • Tej promocji nie można łączyć z innymi kodami rabatowymi lub ofertami, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
  • Netmantos zastrzega sobie prawo do zmiany lub wycofania każdej promocji w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Oferty są ważne do wyczerpania zapasów.
  • W przypadku zwrotu w ramach zamówienia "Buy 2 Get 1 Free" wartość zwrotu zostanie przeliczona na podstawie rzeczywiście zatrzymanych artykułów, zgodnie z warunkami promocji.

5. Wysyłka i Dostawa

Wszystkie zamówienia są wysyłane międzynarodowo. Czasy dostawy różnią się w zależności od miejsca docelowego i są podawane wyłącznie jako szacunkowe. Pełne informacje znajdziesz w naszej Polityce Wysyłki i Dostawy.

Czas dostawy liczy się od momentu wysyłki, a nie od daty zakupu.

6. Cła i Podatki

Ewentualne cła i podatki importowe są obowiązkiem klienta. Odmowa zapłaty cła lub odbioru paczki może skutkować zatrzymaniem lub porzuceniem przesyłki przez urząd celny, bez prawa do zwrotu.

7. Zwroty i Refundacje

Zwroty i refundacje są obsługiwane zgodnie z naszą Polityką Zwrotów i Wymian, która zawiera różne warunki dla artykułów standardowych i personalizowanych.

Dla klientów z UE kupujących artykuły standardowe (niepersonalizowane) obowiązuje 14-dniowe prawo odstąpienia zgodnie z Dyrektywą UE 2011/83/UE. Artykuły personalizowane są wyłączone z tego prawa.

8. Odpowiedzialność za Rozmiar

Klient jest odpowiedzialny za wybór odpowiedniego rozmiaru przed zakupem. Na każdej stronie produktu znajduje się szczegółowa tabela rozmiarów. Zwroty z powodu wybrania niewłaściwego rozmiaru nie są akceptowane w przypadku artykułów personalizowanych. Dla artykułów standardowych obowiązuje 14-dniowe prawo odstąpienia UE.

9. Nieprawidłowy Adres

Klient jest odpowiedzialny za podanie poprawnego i kompletnego adresu wysyłki przy składaniu zamówienia. Jeśli zamówienie zostanie zwrócone z powodu nieprawidłowego adresu, koszty ponownej wysyłki obciążą klienta.

10. Własność Intelektualna

Cała oryginalna zawartość tej strony jest własnością Netmantos lub jego dostawców. Netmantos jest niezależnym sprzedawcą i nie jest powiązany, wspierany ani oficjalnie połączony z żadnym klubem piłkarskim, federacją lub marką sportową. Wszystkie nazwy klubów, herby i znaki towarowe należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych.

11. Ograniczenie Odpowiedzialności

Netmantos nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez urzędy celne, przewoźników lub zdarzenia poza naszą rozsądną kontrolą. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wartości złożonego zamówienia.

12. Prywatność

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności, w zgodzie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679).

13. Zmiany niniejszych Warunków

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tych Warunków Świadczenia Usług w dowolnym momencie. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji u góry.

14. Prawo Właściwe i Rozstrzyganie Sporów

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług podlegają i są interpretowane zgodnie z prawem konsumenckim Unii Europejskiej, w tym Dyrektywą 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów. Nic w tych Warunkach nie ogranicza ani nie wyłącza Twoich ustawowych praw jako konsumenta na mocy obowiązującego prawa UE lub krajowego.

W przypadku sporu prosimy najpierw o kontakt pod adresem contact@netmantosfootball.com, abyśmy mogli osiągnąć polubowne rozwiązanie. Konsumenci z UE mogą również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr.