Polityka Wysyłki i Dostawy

Czas realizacji

Zamówienia są przetwarzane, przygotowywane i wysyłane w ciągu 1 do 5 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Ten okres obejmuje kontrolę jakości, personalizację (jeśli zamówiona) i bezpieczne pakowanie.

Uwaga: Czasy dostawy zaczynają się po wysyłce, a nie od daty zakupu czy wystawienia kodu śledzenia.

Czasy dostawy według regionu

Po wysyłce szacowane czasy dostawy do europejskich miejsc docelowych to:

Region Szacowana dostawa
Europa Zachodnia (Hiszpania, Portugalia, Francja, Włochy, Niemcy) 4 do 12 dni roboczych
Europa Północna i Środkowa (Holandia, Belgia, Polska, Skandynawia) 5 do 14 dni roboczych
Europa Wschodnia (Grecja, Rumunia, Węgry, Czechy) 5 do 14 dni roboczych
Wielka Brytania i Irlandia 6 do 14 dni roboczych

Są to szacowane czasy i mogą się różnić ze względu na procedury celne, warunki lokalnej poczty lub okresy szczytu.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz kod śledzenia e-mailem i/lub przez WhatsApp. Pozwala on śledzić paczkę od nadania do dostawy.

Dostawy są realizowane przez międzynarodowych przewoźników i lokalne służby pocztowe. Jeśli próba dostawy się nie powiedzie, paczka może zostać zatrzymana w najbliższym urzędzie pocztowym do odbioru.

Darmowa wysyłka do Europy

Oferujemy darmową śledzoną wysyłkę na wszystkie zamówienia do krajów europejskich. Bez minimalnej wartości zamówienia.

Cła i podatki

Wszystkie przesyłki międzynarodowe mogą podlegać kontroli celnej. Cła i podatki importowe, gdy mają zastosowanie, są obowiązkiem klienta. Odmowa odbioru z powodu należności celnych może skutkować porzuceniem paczki, a w takich przypadkach nie można wydać zwrotu.

Ważne uwagi

  • Niepoprawny lub niepełny adres: Jeśli zamówienie zostanie zwrócone z powodu błędnych danych, koszty ponownej wysyłki obciążają klienta.
  • Zmiany adresu: Można je zgłosić tylko w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
  • Anulacje: Akceptowane tylko w ciągu 24 godzin od potwierdzenia.
  • Zagubienie lub nieudana dostawa: Jeśli spowodowane przez przewoźnika, zostanie zorganizowana nowa wysyłka, a czas dostawy zostanie naliczony od nowa.

Zapobieganie oszustwom

Uważaj na oszukańcze wiadomości. Zawsze weryfikuj informacje wyłącznie przez nasze oficjalne kanały:

  • Nasza oficjalna strona śledzenia w serwisie
  • Oficjalne e-maile z contact@netmantosfootball.com
  • Nasz oficjalny WhatsApp: +34 742 01 96 58
  • Oficjalne strony lokalnych służb pocztowych

Nigdy nie dokonuj płatności poza tymi zweryfikowanymi kanałami. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami natychmiast.