Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Netmantos („my", „nas", „nasz") gromadzi, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z netmantosfootball.com lub kontaktu z nami za pośrednictwem któregokolwiek z naszych kanałów.

Korzystając z tej strony internetowej, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą polityką i ją zrozumiałeś.

1. Kim jesteśmy (Administrator danych)

W rozumieniu RODO Netmantos jest administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem tej strony internetowej.

Kontakt: contact@netmantosfootball.com

2. Jakie dane zbieramy

Dane, które przekazujesz nam bezpośrednio:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Adres dostawy i adres rozliczeniowy
• Szczegóły zamówienia: zakupione produkty, dane personalizacji (imię, numer), uwagi do dostawy
• Wiadomości wysyłane do nas e-mailem, przez WhatsApp lub formularze kontaktowe

Dane zbierane automatycznie:

• Dane urządzenia i użytkowania: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, odwiedzane strony, godzina i data wizyty
• Dane lokalizacyjne: przybliżona geolokalizacja na podstawie adresu IP
• Pliki cookie i podobne technologie (zob. Sekcję 8 poniżej)

Nie zbieramy celowo danych szczególnej kategorii, takich jak informacje zdrowotne lub biometryczne.

3. Dlaczego zbieramy Twoje dane i podstawa prawna

4. Komu udostępniamy Twoje dane

Twoje dane udostępniamy wyłącznie zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności, w tym:

• Platformom e-commerce i płatności (Shopify oraz zintegrowanym bramkom płatniczym, takim jak Stripe)
• Przewoźnikom i firmom obsługującym wysyłki
• Narzędziom komunikacji z klientem

Dostawcy ci działają jako podmioty przetwarzające i są związani odpowiednimi umowami dotyczącymi ochrony danych. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

Możemy również ujawnić dane, gdy wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych praw.

5. Bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych traktujemy poważnie. Stosujemy zgodne z branżowymi standardami środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich informacji, w tym:

• Szyfrowanie: szyfrowanie SSL/TLS chroni dane podczas transmisji między Twoją przeglądarką a naszą stroną.
• Bezpieczne płatności: przetwarzanie płatności obsługuje wyłącznie Stripe, dostawca certyfikowany na poziomie PCI-DSS Level 1. Nie przechowujemy, nie widzimy ani nie mamy dostępu do danych Twojej karty na żadnym etapie.
• Kontrola dostępu: dostęp do danych osobowych jest ściśle ograniczony do osób, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków.

6. Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w krajach poza UE/EOG, w tym w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych, gdzie działają Shopify Inc. i jej dostawcy usług. W takich przypadkach wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia, aby zapewnić, że Twoje dane pozostaną chronione zgodnie z wymogami RODO.

7. Jak długo przechowujemy Twoje dane

• Dane zamówień i faktur: przechowywane przez okres wymagany obowiązującym prawem (zazwyczaj 5-10 lat w zależności od jurysdykcji)
• Wiadomości obsługi klienta: przechowywane do 3 lat od daty Twojego ostatniego kontaktu
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub rezygnacji z subskrypcji, nie dłużej niż 2 lata od ostatniej interakcji

8. Pliki cookie

Wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie, aby umożliwić podstawowe funkcje witryny, zapamiętywać Twoje preferencje i mierzyć wydajność. Możesz zarządzać preferencjami plików cookie za pomocą naszego banera cookie lub w ustawieniach przeglądarki. Aby uzyskać więcej informacji o używanych przez nas plikach cookie i sposobach ich kontroli, zapoznaj się z narzędziem zarządzania plikami cookie dostępnym na tej stronie.

9. Twoje prawa zgodnie z RODO

Jeśli zamieszkujesz w UE/EOG lub Wielkiej Brytanii, przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Dostęp: żądanie kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
• Sprostowanie: żądanie poprawienia danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
• Usunięcie: żądanie usunięcia Twoich danych, jeśli nie istnieje prawnie uzasadniony powód do dalszego przetwarzania.
• Przenoszenie danych: otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
• Sprzeciw lub ograniczenie: sprzeciw lub żądanie ograniczenia określonych czynności przetwarzania.
• Wycofanie zgody: w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact@netmantosfootball.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz również prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych. W Unii Europejskiej możesz skontaktować się z Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) pod adresem www.aepd.es. Mieszkańcy Wielkiej Brytanii mogą skontaktować się z Information Commissioner's Office (ICO) pod adresem ico.org.uk.

10. Zmiany niniejszej polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę, aby odzwierciedlać zmiany w naszych praktykach lub z powodów prawnych. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach poprzez opublikowanie nowej polityki na tej stronie i aktualizację daty „Ostatnia aktualizacja" u góry. Zachęcamy do okresowego sprawdzania tej strony.

11. Kontakt

E-mail: contact@netmantosfootball.com
WhatsApp: +34 742 01 96 58